Términos de Servicio

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Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web y contratar los servicios de coaching de Amparo Bañuls, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor no utilices este sitio web ni contrates los servicios de coaching.

Servicios Prestados

Amparo Bañuls proporciona servicios de coaching de vida diseñados para apoyar el crecimiento personal, la claridad y el logro de objetivos. El coaching no es terapia, consejería ni tratamiento médico.

Responsabilidades del Cliente

Como cliente, aceptas:

• Participar activa y honestamente en las sesiones de coaching
• Completar las acciones acordadas entre sesiones
• Llegar puntualmente a las sesiones programadas
• Proporcionar al menos 24 horas de antelación para cancelaciones o reprogramaciones
• Realizar los pagos puntualmente según lo acordado

Responsabilidades del Coach

Me comprometo a:

• Proporcionar servicios de coaching profesionales y éticos
• Mantener la confidencialidad (excepto cuando sea legalmente requerido)
• Presentarme preparada y puntualmente a las sesiones
• Apoyarte en el logro de tus objetivos establecidos

Programación y Cancelaciones

• Política de Cancelación: Se requiere aviso con 24 horas de antelación para cancelaciones o reprogramaciones
• Cancelaciones Tardías: Las sesiones canceladas con menos de 24 horas de antelación pueden ser cobradas en su totalidad
• Ausencias: Las sesiones perdidas sin aviso serán cobradas en su totalidad
• Cancelaciones del Coach: Si necesito cancelar, recibirás un reembolso completo u opción de reprogramación

Términos de Pago

• El pago debe realizarse antes o en el momento del servicio
• Los paquetes deben pagarse en su totalidad o según el plan de pagos acordado antes de que comiencen las sesiones
• Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión de los servicios

Política de Reembolsos

• Las llamadas de química son gratuitas y no requieren pago
• Las sesiones individuales no son reembolsables una vez completadas
• Los reembolsos de paquetes se evaluarán caso por caso y quedan a discreción del coach

Confidencialidad

Toda la información compartida en las sesiones de coaching es confidencial, excepto en casos donde:

• La divulgación sea requerida por ley
• Exista un riesgo de daño para ti mismo o para otros
• Proporciones consentimiento por escrito para que la información sea compartida

El Coaching No es Terapia

El coaching de vida no es un sustituto de la terapia, tratamiento médico o atención profesional de salud mental. Si estás experimentando problemas de salud mental, trauma o crisis, por favor busca ayuda profesional apropiada. Puedo referirte a otros profesionales si el coaching no es el servicio apropiado para tus necesidades.

Limitación de Responsabilidad

Aunque estoy comprometida a apoyar tu crecimiento, los resultados del coaching dependen significativamente de tus propios esfuerzos y circunstancias. No puedo garantizar resultados específicos. Aceptas que no soy responsable de ninguna decisión que tomes o acción que emprendas como resultado del coaching.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de coaching en cualquier momento. Si eliges finalizar el coaching, cualquier sesión prepagada no utilizada se abordará según la política de reembolsos. Me reservo el derecho de terminar la relación de coaching si se violan los términos de este acuerdo.

Modificaciones

Me reservo el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en este sitio web con una fecha actualizada. El uso continuado de los servicios después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales (o tu jurisdicción local).

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contacta: aperezbanuls@gmail.com